Travaillez-vous avec tous les logiciels comptables ?
Oui, nous sommes familiarisés avec les principaux logiciels utilisés en Belgique, tels que WinBooks, Exact Online, Sage, ainsi que d’autres outils courants. Nous pouvons nous adapter à vos outils existants pour garantir une transition fluide et une intégration optimale.
Comment se passe l’embarcation chez Finex Solution ?
L’embarcation est simple et rapide. Nous commençons par analyser vos besoins spécifiques, puis nous formons notre équipe pour s’adapter à vos processus. Après cela, nous intégrons nos services à vos opérations et vous bénéficiez immédiatement d’un suivi et d’un accompagnement continus.
Est-ce que l’Aide-comptable dédiée travaille uniquement pour ma fiduciaire ?
Oui, l’Aide-comptable dédiée travaille exclusivement pour votre fiduciaire. Il devient un membre intégré de votre équipe, offrant une disponibilité totale et une gestion personnalisée des tâches que vous souhaitez externaliser.
Puis-je modifier les services proposés en cours de collaboration ?
Absolument ! Nous offrons une grande flexibilité. Si vos besoins évoluent, nous pouvons ajuster nos services en fonction de vos priorités et de vos volumes de travail.
Quel est le délai pour démarrer avec Finex Solution ?
Le processus de démarrage est rapide. Une fois que nous avons analysé vos besoins et intégré nos services, vous pouvez commencer à bénéficier de notre soutien en quelques jours, généralement entre 1 et 2 semaines.
Comment puis-je communiquer avec mon Aide-comptable dédiée ?
Votre Aide-comptable dédiée est facilement accessible par e-mail, téléphone ou via des outils de collaboration en ligne, selon vos préférences. Il est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous fournir le soutien nécessaire.
Comment gérez-vous la sécurité de mes données sensibles ?
La sécurité est notre priorité. Nous mettons en place des mesures de protection strictes, telles que le cryptage des données et des accès sécurisés, pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations.
Offrez-vous un support en cas de questions ou de problèmes urgents ?
Oui, nous offrons un support réactif en cas de besoins urgents. Vous pouvez contacter notre équipe à tout moment pour résoudre rapidement toute situation critique.
Proposez-vous un essai gratuit ou une période d’essai ?
Nous proposons des consultations gratuites pour comprendre vos besoins, mais nous n’offrons pas de période d’essai. Cependant, nous nous engageons à ce que nos services répondent pleinement à vos attentes dès le début de la collaboration.
Quel type de suivi est prévu une fois que le service est lancé ?
Nous offrons un suivi continu pour nous assurer que nos services correspondent toujours à vos attentes. Nous faisons des points réguliers avec vous pour évaluer la qualité du service, ajuster si nécessaire et discuter des améliorations possibles.
